AI가 감정 노동을 대체할 수 있을까
AI 기술이 발전하면서 감정 노동의 미래가 달라지고 있다. 과연 인간의 고유한 감정 노동을 AI가 대신할 수 있을지 탐구해본다. ≡ 목차 감정 노동이란 무엇인가 감정 노동의 정의 서비스업에서의 감정 노동 감정 노동의 심리적 부담 AI가 감정 노동을 수행할 이유 AI의 감정 표현 기술 표현과 실제 감정의 차이 AI의 일관성과 지속성 AI의 감정 이해의 한계 감정의 깊이를 … Read more
AI 기술이 발전하면서 감정 노동의 미래가 달라지고 있다. 과연 인간의 고유한 감정 노동을 AI가 대신할 수 있을지 탐구해본다. ≡ 목차 감정 노동이란 무엇인가 감정 노동의 정의 서비스업에서의 감정 노동 감정 노동의 심리적 부담 AI가 감정 노동을 수행할 이유 AI의 감정 표현 기술 표현과 실제 감정의 차이 AI의 일관성과 지속성 AI의 감정 이해의 한계 감정의 깊이를 … Read more